Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh tại Việt Nam (PAPI) năm 2020 được công bố trong tháng 4/2021 đã phát hiện: Việc không nằm trong vòng bảo vệ của Bảo hiểm y tế (BHYT) đã trở thành mối quan ngại lớn thứ hai của người dân, chỉ sau nguy cơ đói nghèo.

Báo cáo Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) năm 2020 mới được công bố cho thấy hiệu quả quản trị và hành chính công trong nhiệm kỳ 2016 - 2021 của Chính phủ liên tục được cải thiện. Bên cạnh đó vẫn còn một số vấn đề mà các tỉnh/thành phố cần thực hiện tốt hơn nữa nhằm đem lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp (DN).