VEC triển khai mẫu đồng phục mới cho nhân viên thu phí
06/05/2021
Từ ngày 1/5/2021, nhân viên thu phí trên các tuyến đường cao tốc do Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) quản lý đã xuất hiện trong bộ đồng phục mới.
Đồng phục thu phí viên được thay đổi hoàn toàn |
Trước mắt, mẫu đồng phục mới được trang bị cho nhân viên thu phí; trưởng ca, đội trưởng, đội phó đội thu phí; nhân viên kế toán vé thẻ và nhân viên giám sát thu phí. Đợt tiếp theo sẽ trang bị cho nhân viên bảo vệ phân làn, nhân viên tuần tra, nhân viên kiểm soát cân tải trọng; nhân viên điện và bảo trì.
Sau nhiều lần thay đổi kiểu sáng, màu sắc, bộ đồng phục mùa hè của thu phí viên lần này lấy màu hồng làm chủ đạo, bên cạnh đó có những điểm nhấn nhá màu đỏ ở viền măng sét tay (có in chữ VEC và Logo), ở nẹp bong, phối mặt trong chân cổ Đức.
Nhiều ý kiến cho rằng, màu sắc tươi mới, hài hòa, trẻ trung, hiện đại của bộ đồng phục sẽ làm tôn lên sức trẻ, nghị lực vượt qua khó khăn của cán bộ công nhân viên VEC trên các tuyến đường cao tốc, thể hiện tính chuyên nghiệp cũng như gây dựng thiện cảm với khách hàng. Thêm nữa, sự kín đáo của bộ trang phục này cũng làm toát lên vẻ thanh lịch của những “bông hoa” trên đường cao tốc, đồng thời thể hiện sự tôn trọng với khách hàng.
Bộ đồng phục mới ra đời tại thời điểm này là một phần trong chiến lược xây dựng hình ảnh và thương hiệu VEC năm 2021, thể hiện quyết tâm của lãnh đạo Tổng công ty vực dậy vị thế vốn có của VEC là doanh nghiệp nòng cốt, số 1 trong đầu tư phát triển, khai thác vận hành các tuyến đường bộ cao tốc quốc gia, góp phần mang đến một diện mạo mới cho các tuyến cao tốc VEC quản lý cũng như để lại dấu ấn khó quên cho khách hàng.
Bên cạnh sự đổi mới hình thức bên ngoài, các thu phí viên VEC tiếp tục duy trì phương châm “4 xin” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép) và “4 luôn” (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ) nhằm không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của khách hàng làm niềm vui, niềm hạnh phúc của bản thân.